Mise en ligne quelques jours après la tenue du salon Expo Hajj 2023, Nusuk, la nouvelle plateforme de réservation en ligne pour le pèlerinage à La Mecque, a officiellement été lancée mercredi 8 février.

Sur Twitter, l’annonce du lancement, relayée par plusieurs officiels saoudiens, dont le ministre Tawfiq Al-Rabiah lui-même, s’adresse en particulier aux futurs pèlerins de 58 pays d’Europe, des Amériques, ainsi que d’Australie et de Nouvelle-Zélande.

Il s’agit pour l’heure uniquement de créer un compte client et de renseigner l’ensemble des informations requises pour la validation ultérieure de la candidature au hajj. Cette inscription ne présume en rien de la suite. En outre, les forfaits n’ont pas encore été dévoilés. Il faut encore attendre pour savoir combien coûteront les différentes formules et ce qu’elles contiendront.
Après le fiasco de la plateforme Motawif, lancée en catastrophe à quelques semaines du hajj 2022 et gérée par Traveazy, société indienne privée basée à Dubaï, les autorités saoudiennes semblent avoir décidé de prendre les choses en main : Nusuk dépend en effet directement du ministère du Hajj et de la Omra ; lequel précise du reste sur l’ensemble des visuels mis en ligne aujourd’hui qu’il s’agit de « la seule plateforme agréée pour les pèlerins du hajj de l’étranger ».
Cette note est d’autant plus importante que des agences de voyages démarchent de potentiels pèlerins en leur laissant croire qu’elles seront cette année de la partie, alors même que l’Arabie saoudite les a mises sur la touche en 2022.
En clair, si vous souhaitez accomplir votre hajj cette année, vous devez passer uniquement par Nusuk, et donc fuir ces agences. A défaut, vous pourriez ne plus jamais revoir votre argent ou, dans le meilleur des cas, ne le retrouver qu’après de pénibles et longues démarches.
Pour finir, précision d’importance : contrairement à l’an dernier, les candidats ne seront pas tirés au sort: « les réservations pour le hajj se feront selon le principe du “premier arrivé, premier servi” », peut-on lire sur le site officiel, dans la foire aux questions.

Pour vous inscrire sur Nusuk, cliquez sur le lien suivant : http://hajj.nusuk.sa.